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注意到，微软官方 Windows Health Dashboard 网站发布的消息证实，此问题可能与安装 KB5032288 更新有关，该更新适用于 Windows 11 版本 23H2 和 22H2。值得庆幸的是，普通家庭网络似乎不受影响，并且该问题仅限于 Windows 11 最新版本，Windows 10 用户幸免于难。

微软表示，他们收到了许多安装 KB503288 后 Wi-Fi 适配器无法连接到某些网络的报告，尤其是使用 802.1x 身份验证连接到企业、教育或公共 Wi-Fi 网络时，更容易中招。

讽刺的是，此次更新原本是为了修复 Windows 11 最令人头疼的顽疾之一 —— 文件资源管理器无故弹出。也就是说，修复了烦人的弹窗，却可能导致你的笔记本电脑无法连接工作或学校的 Wi-Fi 网络。

目前，微软正在调查此事，试图确认 KB5032288 是否是罪魁祸首，并承诺将尽快提供更多信息。与此同时，许多大学和其他机构建议受影响的用户卸载 KB5032288 来恢复 Wi-Fi 连接。微软则呼吁用户通过反馈中心应用发送反馈，并使用“重现我的问题”选项附加遥测数据，协助他们解决问题。