亚马逊称，“亚马逊中国对客户的长期承诺不会改变，在中国建立了广泛的业务基础，并将继续创新与投入。亚马逊中国的业务包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、亚马逊广告、亚马逊全球物流在内的跨境电商业务、亚马逊云科技和亚马逊智能硬件与服务等。”

用户可以继续使用 Kindle 电子书阅读器阅读已下载的电子书和个人文档，2024 年 6 月 30 日之前，还可以继续下载已经购买的电子书到本地设备；可以继续使用 Kindle App 阅读已经下载的电子书，自 2024 年 6 月 30 日以后，将无法继续从应用商店下载 Kindle App。

如果用户需要批量下载内容，可以使用浏览器访问【管理我的内容和设备】，在【内容】界面选择想要下载的全部电子书或个人文档（一次最多可选 200 项），并点击发送，然后在弹窗中选择要发送至的设备或 Kindle App，即可将已购买的电子书或个人文档传输至所选的 Kindle 设备或者 Kindle App。

如果用户需要批量备份内容，建议在下载 Kindle 内容后，也同时将其保存至 PC 本地硬盘；可以使用 USB 将设备连接到 PC 端，然后在 PC 端访问 Kindle 设备，找到并复制相应的电子书文件至 PC 本地硬盘，即可实现一次备份多本电子书（IT之家注：官方称，批量备份仅适用于下载至 Kindle 电子书阅读器中的内容）。

请注意，在退出登录后，已下载的 Kindle 电子书及个人文档将会被清除。建议保持 Kindle 设备和 Kindle App 的登录状态，以便能继续阅读已经下载的 Kindle 内容。

2024 年 6 月 30 日之前，用户可以继续使用 Send to Kindle 功能；会员到期日在 2023 年 6 月 30 日之后，将退还用户 2023 年 6 月 30 日后尚未到期部分的会员费用；用户所做的标注及笔记都可以保留在 Kindle 电子书中，在线翻译、X-Ray、快速翻页阅读功能不受影响；

此外，亚马逊 Kindle 微信公众号将于 2023 年 6 月 30 日停止运营，Kindle 客户服务将支持至 2024 年 6 月 30 日，在此日期前，可处理 Kindle 电子书及电子书阅读器相关问题（如 Kindle 电子书阅读器质保及电子书发票需求）。