城市名和车站名分得更清楚

在铁路 12306 App 首页输入目的地时，系统会自动生成车站列表。比如输入“北京”，城市名“北京市”下方会以列表形式呈现北京市内的所有火车站，而且所有火车站中的“北京”都变成了蓝色。这样就能更清晰地区分东站、西站、南站、北站，购票时再也不会迷糊了。

出行页面内容更丰富

当旅客购买了火车票后，铁路 12306App 首页将会出现本人行程的信息，包括车次、始发站和终到站，以及出发时间。点击详情后旅客能看到内容更加丰富的出行服务信息。

包括列车信息、疫情防控信息、列车到达时间、天气情况、车票信息等内容，在下方还能看到出行前服务、车站 / 列车服务、到达服务。比如在出行前服务里可以进行重点旅客预约、预订餐饮、查看违禁物品携带规定。

在车站 / 列车服务里，可以申请临时身份证明、登记遗失物品查找等。在到达服务里，可以预约接站、订酒店等服务。

积分可兑换午餐

铁路 12306App 在乘车积分的基础上增加了“订餐积分”功能，支持旅客兑换订餐积分，兑换后的积分可以在餐饮业务中进行部分餐品的消费。

目前兑换订餐积分的渠道主要有三个，平安银行积分兑换、中国移动积分兑换、绑定电子券进行领取，100 个订餐积分相当于 1 元现金。

在使用订餐积分时，输入车次和出发日期，选择出发和到达站点，便可以开始订餐了。支付时选择积分支付即可。

电子临时乘车身份证明

着急坐火车忘带身份证？铁路 12306App“临时身份证明”分分钟解决问题。

输入姓名、证件类型和证件号，按照提示进行人脸核验等待系统审核，实人核验通过后即可刷码检票进站。

每人在一个自然月可申请 3 次电子临时乘车身份证明，每次申请成功有效期为 24 小时。如果申请超过 3 次，请前往车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。

电子临时乘车身份证明的动态二维码 60 秒自动更新一次，为了避免他人冒用，二维码生成后每 30 分钟需要用户重新通过实人核验。

联系方式预留

为了便于乘车人及时接收到列车运行变更信息，旅客在购买火车票时需要预留乘车人本人的手机号码并通过系统核验，为了避免因停机或者欠费，收不到列车运行信息请一定要保持手机畅通。