杭州11月18日电“用真情实意讲真话实话，不敷衍、不马虎，不做戏、不作秀，如实报告工作，如实回答问题……”17日，新任杭州市代市长姚高员说。

　　当日，杭州举行2022年“公述民评”面对面电视问政活动(第一场)，这也是该活动连续第14年举办。现场，姚高员对参加问政的该市各级政府、部门官员提出上述要求。

　　据了解，杭州开展的“公述民评”面对面电视问政活动，始于2009年，最初为全市各级机关中层干部和基层单位主要负责人，在服务对象甚至监管对象面前公开述职述廉，接受测评。后该活动形式不仅升级为主题问政，接受问政嘉宾层级亦不断提升，民评代表人数不断增加。

　　17日，除该市发改委、民政局、卫健委、市场监管局、数据资源局、西湖风景名胜区管委会主要负责人外，杭州各区(县、市)党委主要负责人首次共同接受现场问政。各区(县、市)相关负责人在台下配合问政。问政主题设定为群众普遍关心的“一老一小”问题。

　　包括“不做戏、不作秀”在内，姚高员在现场作动员讲话时，对参与问政的干部提出了“要开放”“要真诚”“要落实”三点要求。

　　以“要落实”为例，他表示，要深入研究评议代表和市民群众的合理建议，提出解决问题的方法和举措，制定整改方案，及时公布整改结果和解决成效，来回应群众关切。

　　问政活动通过播放问题短片，展示网络征集的意见建议，民评代表反映等提出问题，后场内问政单位进行问题回应、原因介绍，最后官方在各方互动后提出解决方案或思路。

　　记者注意到，长达两个小时的问政活动中，“实”成为一大特点。

　　一方面是问题呈现“实”——市民代表在充分表达的基础上，提出了老年助餐缺失、老年人活动场地缺乏、普惠性婴幼儿托位不足等现实问题；一方面是活动导向“实”——问政过程中，主持人、专家等多次提醒相关负责人“成绩不用讲”“请直奔主题”；一方面是问题解决“实”——在听取多方叙述后，多位区(县、市)委书记表态将亲自督办问题，并给出明确的解决时间点。

　　据了解，当日问政所涉问题的整改结果，该市将通过绩效杭州微信公众号等多平台向公众反馈，杭州市委办公厅民意互动平台也将以不同形式组织市民观察团持续跟踪问效，全程参与到问题分析整改和监督中。

　　如今，“公述民评”面对面电视问政活动已被杭州官方视作促进党委政府科学民主决策的有效渠道，推进党政机关与公共服务单位提升服务效能的有力抓手，保障市民知情权、表达权、参与权、监督权的重要途径，党委政府实践协商民主的一张金名片。

　　“电视问政重点在‘问’，关键在‘改’，我们各个区(县、市)和相关部门单位都要举一反三，系统研究，加强协作，尽最大努力统筹解决好有没有、好不好、方不方便等一系列问题，向群众交上一份满意的答卷。”杭州市副市长陈瑾进行总点评时表示。(完)