近日，一位深圳的消费者在网络上发帖投诉，称自己在前往深圳网红咖啡厅——木嘛咖啡（前海店）时，遭遇了不接待染发顾客的尴尬经历，此事迅速引发了广泛关注。

据该消费者描述，事件发生在不久前，她和朋友相约到木嘛咖啡（前海店）修改简历。然而，她们在店内逗留了大约十几分钟后，店员突然告知她们，由于店内会有领导进行仪容仪表的例行检查，因此不太方便接待染发的顾客。尽管店员随后为她们更换了新的座位，但这一插曲仍然让消费者感到不悦。

消费者表示，她能够理解特殊场合需要遵守相应的规章制度，但她认为，无论是线上平台还是门店现场，木嘛咖啡都没有明确告知顾客具体的着装或形象要求。如果她能提前得知这一规定，她就不会特意前往该店。从消费者发布的图片中可以看到，门店现场设有告示牌，提示顾客“严禁直播、摄影、商业活动等”，并指出“学员书苑是教学配套场所，请注意着装、言谈举止”。但在线上平台，木嘛咖啡（前海店）并未标注对着装等有任何特别要求。

对于这一事件，深圳木嘛科技有限公司回应称，他们并没有歧视染发的顾客。由于该门店并非普通对外营业的门店，而是受到场所限制的特殊场所，因此对着装有一定的要求。公司方面表示，拒绝接待染发顾客并非出于歧视，而是基于店铺的特殊性质和空间限制。

木嘛咖啡作为一家网红咖啡厅，以其独特的氛围和优质的服务吸引了众多消费者前来打卡。然而，此次事件却引发了公众对店规意识与消费者权益之间矛盾的再思考。有观点认为，商家在对待顾客时应该更加透明和包容，提前告知顾客相关的规定和要求，避免引起不必要的尴尬和损失。同时，也有观点认为，商家有权根据自身定位和特殊需求制定相关规定，但应确保这些规定不违反法律法规和社会公德。

此次事件不仅暴露了商家在顾客着装要求方面的隐秘纵深，也引发了公众对个性化和多样性表达的关注。在当今社会，个性化和多样性被越来越多的人所推崇，如何平衡商家的特殊需求和消费者的个性化需求成为了一个值得探讨的问题。