近日，一则关于济南市某殡仪馆8个花篮收费高达13800元的消息在网络上迅速传播，引发了社会各界的广泛关注和热议。这一高价服务事件不仅触动了公众对于殡葬行业收费标准的敏感神经，也促使相关部门迅速介入调查，以维护消费者的合法权益。

据报道，该事件起因于一位抗癌儿童“小苹果”在济南不幸去世，其家人在殡仪馆为逝者布置了8个花篮以表哀思。然而，在办理丧事过程中，家属却被告知需要支付高达13800元的费用用于这些花篮。这一价格远远超出了市场的普通花篮价格，引发了家属的强烈质疑和不满。

面对高昂的费用，逝者家属多次与殡仪馆进行协商，最终价格虽然有所下调，但仍需支付3000元。尽管如此，此事仍在网络上引起了轩然大波，不少网友纷纷表示质疑，认为殡仪馆存在乱收费、价格不透明等问题。

针对这一事件，济南市民政局迅速作出反应，成立了专门的调查组对此事进行深入调查。据济南市民政局工作人员表示，他们已经接到多个反映该情况的电话，并已将相关情况记录下来，将尽快向领导汇报并作出处理。同时，他们也呼吁媒体和社会公众对此事进行监督，共同维护殡葬服务行业的良好秩序。

在调查过程中，济南市殡仪馆方面表示，该事件可能与工作人员与家属之间的沟通不畅有关，并承诺将积极配合调查工作，确保问题得到妥善解决。同时，他们也表示将加强对内部员工的培训和管理，提高服务质量和透明度，避免类似事件再次发生。

此外，记者还了解到，根据济南市发展和改革委员会于2017年发布的《关于进一步规范殡仪馆有关殡葬收费的通知》，济南市殡仪馆的告别厅收费以及包含的相关设施和服务费用都有明确规定。然而，在实际操作中，一些殡葬服务单位却存在收费标准不透明、价格虚高等问题，给消费者带来了沉重的经济负担。

此次殡仪馆高价花篮事件再次敲响了警钟，提醒我们殡葬服务行业必须加强自律和监管。作为民生领域的重要组成部分，殡葬服务行业关系到千家万户的切身利益。因此，政府部门应该加强对殡葬服务行业的监管力度，建立健全的监管机制；殡葬服务单位也应该自觉遵守相关法律法规，严格执行明码标价制度；消费者则应该提高自身的维权意识，在办理丧事过程中仔细了解各项费用的构成和标准，及时咨询相关部门或寻求法律援助。