天然气公司强制更换指定报警器引争议
发布时间：2024-07-05 11:35:15来源：
近日，全国多地发生天然气公司强制要求用户更换指定报警器，否则将断气的事件，引发广泛关注与热议。这一政策令众多用户不满与困惑，同时引发对消费者权益和市场竞争公平性的讨论。
多地用户反映，收到当地天然气公司通知，必须更换其指定燃气报警器，否则面临停气。一些用户称，指定报警器价格高昂，远超同类产品，安装过程存在诸多不规范，如未检测即认定原有报警器不合格、强行推销等。
以四川阆中为例，多位商户向媒体反映，须安装指定公司提供的燃气报警器，价格数千元，安装公司未提供正规发票，仅提供收据。商户表示报警器价格贵，安装不合理，如安装位置不规范、无法有效报警等。此外，商户自行购买合规报警器并请专业公司安装，因不符合天然气公司要求而无法通过验收，最终只能选择指定安装公司。
类似情况也在其他地区出现。在西安，有用户被要求更换指定报警器，价格高达 1.7 万元，而市场同类产品仅数千元。用户称强制更换指定产品增加经济负担，也对天然气公司公信力产生质疑。
天然气公司表示，按相关法规和政策要求用户安装燃气报警器，保障用气安全。然而，对于指定安装公司和高价问题，称是市场行为，公司无法干预，不配合更换指定报警器的用户，将采取停气等措施督促整改。
这一政策引发广泛争议，用户认为天然气公司作为公共服务提供者，应更注重消费者权益和市场公平竞争原则，呼吁相关部门加强对其监管，防止利用市场地位进行不公平竞争和损害消费者权益行为。
专家指出，燃气报警器安装和使用是保障用户用气安全重要环节，但不意味着必须安装某品牌或型号产品。应鼓励市场竞争和消费者自主选择权，让用户根据需求和预算选择合适报警器产品。
综上，天然气公司该政策引发广泛争议，损害消费者权益和市场公平竞争原则，引发用气安全担忧。相关部门应加强监管，确保其行为符合法律法规和政策要求，保障用户合法权益，同时鼓励市场竞争和消费者自主选择权，推动燃气报警器市场健康发展。
多地用户反映，收到当地天然气公司通知，必须更换其指定燃气报警器，否则面临停气。一些用户称，指定报警器价格高昂，远超同类产品，安装过程存在诸多不规范，如未检测即认定原有报警器不合格、强行推销等。
以四川阆中为例，多位商户向媒体反映，须安装指定公司提供的燃气报警器，价格数千元，安装公司未提供正规发票，仅提供收据。商户表示报警器价格贵，安装不合理，如安装位置不规范、无法有效报警等。此外，商户自行购买合规报警器并请专业公司安装，因不符合天然气公司要求而无法通过验收，最终只能选择指定安装公司。
类似情况也在其他地区出现。在西安，有用户被要求更换指定报警器，价格高达 1.7 万元，而市场同类产品仅数千元。用户称强制更换指定产品增加经济负担，也对天然气公司公信力产生质疑。
天然气公司表示，按相关法规和政策要求用户安装燃气报警器，保障用气安全。然而，对于指定安装公司和高价问题，称是市场行为，公司无法干预，不配合更换指定报警器的用户，将采取停气等措施督促整改。
这一政策引发广泛争议，用户认为天然气公司作为公共服务提供者，应更注重消费者权益和市场公平竞争原则，呼吁相关部门加强对其监管，防止利用市场地位进行不公平竞争和损害消费者权益行为。
专家指出，燃气报警器安装和使用是保障用户用气安全重要环节，但不意味着必须安装某品牌或型号产品。应鼓励市场竞争和消费者自主选择权，让用户根据需求和预算选择合适报警器产品。
综上，天然气公司该政策引发广泛争议，损害消费者权益和市场公平竞争原则，引发用气安全担忧。相关部门应加强监管，确保其行为符合法律法规和政策要求，保障用户合法权益，同时鼓励市场竞争和消费者自主选择权，推动燃气报警器市场健康发展。
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