12306App“爱心版”更名“敬老版” 直观易懂，功能布局更加丰富

发布时间：2024-05-22 14:51:20来源：

中国铁路官方最新消息显示，备受广大老年旅客喜爱的12306 App“爱心版”正式更名为“敬老版”，旨在为老年人提供更加贴心的服务。据了解，“敬老版”不仅功能布局更加完善，还针对老年人的视觉特点进行了优化设计，字体更大、图标更清晰，让老年人能够更加轻松地使用App进行购票出行。

在订票方式上，“敬老版”提供了在线订票和电话订票两种选择，方便老年人根据个人习惯选择最便捷的方式。同时，常用功能如车站大屏、时刻表、遗失物品查找等也一应俱全，还支持轮椅服务和担架服务的预约，以及一键拨打12306客服电话的功能，真正实现了老年人出行的无忧。

铁路12306科研团队在此次改版中，认真对照国家关于适老化无障碍功能指引，结合广大旅客需求，进行了全面的技术改造，让“敬老版”更加贴近老年人的实际需求，为老年人提供更加便捷、舒适的出行体验。

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