中消协发布2023年“全国消费维权十大典型司法案例”
发布时间:2024-03-15 11:04:20来源:
中国消费者协会今日揭晓了2023年度的“全国消费维权十大标志性司法案例”。这些案例广泛涉及了消费领域的多个重要议题,特别是新兴消费模式和业态中涌现出的维权挑战,如汽车消费中的不公平合同问题、网络直播带货中的欺诈行为、消费者监督评论的界限、强制扫码点餐的侵权责任、社区团购经营者的责任认定、医疗美容服务的欺诈界定、未成年人网游充值的维权责任、快递服务的保价条款效力、旅游合同的附加消费规则,以及保险公司对健康询问不明确的后果等。
中国消费者协会强调,此次评选和发布消费维权典型司法案例,旨在通过司法实践为消费者权益保护树立典范,引导司法公正,强化消费者权益的司法保障。此举不仅有助于警示不法经营者,推动其合规经营,还能引导消费者进行理性维权,共同构建和谐的消费环境。此举将进一步提升消费者的购买信心,激发市场活力,释放消费潜力,为高质量发展奠定坚实基础。
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